城市114微物业解决方案

行业前景介绍

“微物业”是城市114专为物业企业打造的智能移动运营平台,实现小区智能化托管,轻松打造功能强大的小区服务“微”管家,为物业企业开展移动化智能运营提供完美技术支持。小区的业主们通过城市114平台,足不出户就可以享受移动端查阅物业信息、查询物业费、物业报修、周边餐饮预订等便利服务。打通O2O消费闭环,线上线下完美融合。

行业痛点 VS 解决方案

行业痛点

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城市114物业

传统报修、服务流程长,时间成本高,业主满意度低

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城市114一键预约,无需长时间排队,节省业主时间,提升品牌知名度

小区周边购物不够便捷,就餐等排队时间长

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在线商城可实现小区便捷智能购物,充分享受O2O生活便利,为业主节约等待时长,激活线下实体商家

小区内信息传播存在盲点,信息发布存在滞留

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城市114群发功能实现信息点对点信息传播,全面覆盖小区所有业主,帮商家打造明星物业

城市114整体解决方案

1 产品解决方案
微预约

业主可通过城市114在线预约报修,无需线下耗时耗力去物业管理中心办理预约事宜,随叫随到,进一步提高预约效率,业主满意度不断提升。

微商城

业主可在线直接购买周边商家商品,通过城市114各种营销工具与商家线下场景结合,扩大商家消费群体,促进口碑传播。

微地图

LBS定位打破传统物业公司管理模式,客户登录系统即可获得其定位信息,方便物业公司区域化数据管理。

微留言

通过业主留言信息找寻服务短板,不断提升服务质量,为业主创建情感家园。

微相册

通过微相册功能,充分展示小区风貌,助力企业二次营销。

1 营销解决方案
会员卡

建立业主会员机制,精细化业主管理。收集记录详细的业主信息,有针对性的开展社区服务。

微游戏(刮刮卡、砸金蛋、九宫格)

通过刮刮卡、砸金蛋、九宫格等趣味游戏,增强粉丝黏性和互动,有效推广物业品牌,打造明星“微”管家。