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2013年02月

微信公众平台服务号、订阅号的相关说明

一、服务号、订阅号的介绍(区别) 

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。

特点:每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。

适用用户:主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合(招商银行、中国南方航空)。

 

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。

适用用户:主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合(如:骑行西藏、央视新闻)。

特点:每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

 

二、服务号的功能

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。

1、1个月(30天)内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。

3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。

4、服务号可申请自定义菜单。

 

三、订阅号的功能

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、央视新闻。

1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。

3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

4、订阅号认证后可申请自定义菜单。

 

四、订阅号、服务号设置方法

设置方法:进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定即可。

温馨提示:

1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择。

2、选择“服务号”时,若您之前公众号选择的是“个人类型”,需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

3、目前注册新的微信公众号,进行信息登记选择“个人”类型时,默认为订阅号,无法选择服务号。

 

注:公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择。